AGB's
Allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahme- und Zahlungsbedingungen
1. Allgemeines, Geltungsbereich
Linda Wulff (im folgenden auch Coach), führt Coaching, Beratung und Workshops gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden auch Klienten) als angenommen. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennt Linda Wulff nicht an. Auch wenn der Coach in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Linda Wulff. Weitere Vereinbarungen sind für den Coach nur verbindlich, wenn diese von ihr selbst schriftlich bestätigt werden.
2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten.
Für Coaching-Leistungen werden die auf der Website bzw. Buchungsseite veröffentlichten und/oder in der Coachingvereinbarung vereinbarten Honorare berechnet. Für Einzelbuchungen von Privatzahlern und Unternehmenskunden sind die Honorare direkt auf der Buchungsseite zu entrichten. Im Falle einer Rahmenvereinbarung mit Firmenkunden stellt der Coach nach jeder absolvierten Coaching-Session eine Rechnung.
Für Seminare und Workshops gelten die im Angebot aufgeführten und von Coach und Auftraggeber:in unterzeichneten Honorare sowie Nebenkosten, wie Reise- und Übernachtungskosten usw. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird das Honorar jeweils auf Rechnung entrichtet.
Solange keine schriftliche Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der Klient als Schuldner des Coaching-Honorars.
3. Terminvereinbarung
Coaching-Termine werden zwischen Coach und Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit über das auf dieser Website aufgeführte Buchungsportal vereinbart.
Termine für Seminare und Workshops werden zwischen Coach und Auftraggeber:in nach beiderseitiger Verfügbarkeit per Mail vereinbart.
4. Verhinderung/Stornierung/Rücktritt aus Seite von Klienten und Auftraggebern
a) Coaching: Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Dies gilt auch für etwaige kostenlose digitale Vorgespräche. Zeit und Ort des Coachings werden von den Coachingpartnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coachingsitzungen ist bis spätestens 3 (drei) Werktage vor dem Termin möglich, danach wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig. Coaching ist grundsätzlich personengebunden und kann nicht an dritte Personen übertragen werden. Kosten für erstellte Persönlichkeitsprofile sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, da diese personalisiert erstellt wurden.
b) Seminare und Workshops: Eine Stornierung seitens der/des Auftrageber:in bis 30 Kalendertagen vor Seminarbeginn bleibt kostenfrei. Ab 29 bis 8 Kalendertage vor Seminarbeginn werden 50% des vereinbarten Honorars fällig. Ab 7 Kalendertagen vor Seminarbeginn werden 100% des vereinbarten Honorars berechnet. Terminverschiebungen werden zunächst wie Absagen behandelt; wird der Termin innerhalb von drei Monaten nachgeholt, wird die Auftragnehmerin 50% des bereits geleisteten Honorars verrechnen. Die Auftragnehmerin wird im Rahmen ihrer Verfügbarkeit versuchen, neue Termine zu ermöglichen, dies geschieht jedoch auf Kulanz und kann nicht garantiert werden.
5. Absage von Veranstaltungen/Coachings, Änderungen und Leistungshindernisse seitens des Coaches
Linda Wulff hat das Recht, bei unvorhergesehener Verhinderung, Coachings oder Seminare auch kurzfristig abzusagen. Es erfolgt eine sofortige Benachrichtigung.
Linda Wulff ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Coachingtermine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird die Coach den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten.
Bereits gezahlte Coaching-/Seminarbeiträge werden erstattet, sofern der Klient/Auftraggeber keinen Ersatztermin annehmen möchte. Ein weitergehender Schadensanspruch (z.B. Stornierungskosten für bereits gebuchte Veranstaltungsräume oder Verpflegung, Reise- und Unterkunftskosten für Teilnehmer u.ä.) ist ausgeschlossen.
6. Urheberrecht
Alle an den Klienten ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönliche Gebrauch des Klienten bestimmt.
Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten und Unterlagen gehört allein Linda Wulff. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Linda Wulff ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
7. Haftungsausschluss
Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coachingsitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Die Informationen und Ratschläge in Coaching-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind
durch die Coach sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Linda Wulff handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen.
Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.
8. Versicherungsschutz
Veranstalter von Inhouse Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Linda Wulff.
9. Datenschutz
Die Klienten von Linda Wulff erklären sich mit der Datenschutzvereinbarung einverstanden, die in ihrer jeweils gültigen Form auf dieser Website veröffentlicht ist.
10. Verschwiegenheit
Linda Wulff verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Davon ausgenommen ist der (unwahrscheinliche) Fall einer gesetzlich angeordneten Aussage vor Gericht.
11. Mitwirkungspflicht des Klienten
Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Die Coach möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Die Coach steht dem Klienten als Prozessbegleiter und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.
12. Anti-Sektenklausel
Alle Mitarbeitenden von Linda Wulff erklären ausdrücklich, kein Mitglied von Scientology bzw. einer anderen Sekte oder ähnlicher Organisationen zu sein oder diese auf irgend eine Weise zu unterstütze. Diese Erklärung umfasst Sekten aller Art.
13. Abgrenzung zur Psychotherapie
Die durch Linda Wulff angebotenen Leistungen sind keine Therapie und ersetzen diese auch nicht. Die von uns gebotenen Leistungen sind ausschließlich für psychisch gesunde Personen gedacht. Es wird ausdrücklich keine Diagnose psychischer Erkrankungen und/oder Therapie angeboten.
Coaching basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt. Coaching dient dem “gesunden” Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist. Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle und selbstverantwortliche Weiterentwicklung des Klienten.
Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Krankheiten ist eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung, also die Hilfe eines Arztes oder Psychotherapeuten in Anspruch zu nehmen. Sollten während eines längeren Coaching-Prozesses psychische Erkrankungen auftreten, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit.
14. Schlussbestimmung
Der Lesbarkeit halber wurden größtenteils Bezeichnungen in der männlichen Form verwendet; sie schließen jedoch immer auch die weibliche Form mit ein.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst Nahe kommt.
Erfüllungsort und Gerichtsstand Erfüllungsort ist Lübeck. Gerichtstand ist das zuständige Amtsgericht Lübeck. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Lübeck, den 13.01.2023
Linda Wulff
